개인정보 수집 및 이용 동의
시행일자: 2026년 8월 2일
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주식회사 하이유(이하 “회사”)는 포플 화상영어 무료체험 신청 접수 및 상담을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 무료체험 신청 및 상담 서비스 이용이 제한됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 필수 항목 | 보호자 이름, 휴대폰 번호, 자녀 학년 |
|---|---|
| 선택 항목 | 상담 희망 시간, 자녀의 현재 영어 수준, 희망 학습 목표, 희망 수업시간, 희망 수업횟수 |
| 자동 수집 항목 | 접속 경로 정보(유입 매체·캠페인 식별자), 접속 페이지 주소, 신청 일시 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 무료체험 수업 신청 접수 및 본인 확인
- 수업 상담 및 자녀에게 적합한 강사·수업 안내
- 무료체험 수업 일정 조율 및 진행
- 서비스 이용 관련 안내 및 문의 응대
- 광고 유입 경로 분석을 통한 서비스 개선 (통계 목적, 개인 식별 정보 제외)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 수집·이용 동의일로부터 1년간 보유·이용하며, 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리해 드립니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 위탁 업무의 내용을 본 동의서 및 개인정보처리방침에 명시합니다.
※ 수탁사 목록은 실제 운영 인프라(폼 데이터 저장소, 문자·알림 발송 등) 확정 후 기재 예정입니다.
6. 만 14세 미만 아동에 관한 사항
본 서비스의 신청 주체는 자녀의 법정대리인인 보호자이며, 회사는 아동 본인으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다. 수집되는 자녀 관련 정보는 수업 배정을 위한 학년 정보 등 최소한의 범위로 한정합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일 형태: 복구가 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각하여 파기
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
| 상호 | 주식회사 하이유 |
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